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서비스 안내부터 도입 준비까지.
문의 방법과 운영 정보를 한곳에 정리했습니다.

카카오톡 채널 상담

도입과 이용 조건을
채팅으로 문의하는 채널입니다.

기기 설치와 서비스 안내를
전화로 확인하는 창구입니다.

검토할 내용을 정리해
이메일로 보내는 창구입니다.

CONTACT & HOURS

공식 연락처와 운영 기준 확정 후
바로 확인할 수 있게 안내하겠습니다.

현재 상담 채널 개설 전으로 문의를 접수하지 않습니다. 카드번호·CVC·OTP 등 결제 비밀정보를 보내지 마세요.

FAQ

결제하면 언제 정산되나요?

기본 정산은 결제 다음 영업일(D+1)에 입금됩니다. 즉시정산을 이용하시면 조건 충족 시 10분 이내에 정산받을 수 있습니다.

10분 이내 즉시정산은 항상 가능한가요?

즉시정산은 이용 조건, 결제 승인 시점, 금융기관 처리 상황 등에 따라 달라질 수 있습니다. 적용 가능한 정산주기와 수수료는 상담 시 안내해 드립니다.

수수료와 설치 비용은 얼마인가요?

업종·거래 조건·제품·약정 등에 따라 달라집니다. 도입 전에 수수료와 부가세, 설치·통신·유지보수 비용, 중도해지 조건을 함께 확인해야 합니다. 확정 요금표는 준비 중입니다.

기존 단말기나 POS를 바꿀 수 있나요?

기존 계약의 약정·해지 조건과 기기 호환성을 먼저 확인해야 합니다. 사용 중인 모델과 통신 환경을 바탕으로 교체 가능 여부를 상담합니다.

온라인 PG와 카드단말기는 무엇이 다른가요?

카드단말기는 주로 매장에서 대면 결제를 받는 기기이고, 온라인 PG는 온라인 서비스에서 여러 결제수단을 연동하는 데 쓰입니다. 계약과 심사, 정산 조건은 각각 확인해야 합니다.

지금 상담을 신청할 수 있나요?

네, 이메일([email protected])로 상담을 신청할 수 있습니다. 평일 09:00–18:00에 순서대로 답변드립니다. 상호, 업종, 관심 서비스(카드단말기·POS·온라인 PG·빠른 정산)를 함께 적어 보내주시면 더 빠르게 안내해 드립니다.

결제 취소나 환불은 어디로 문의하나요?

실제 거래가 발생한 판매점과 계약된 결제 서비스의 공식 문의 경로를 확인해야 합니다. 금방의 거래 조회·취소 지원 범위와 담당 창구는 계약 구조 확정 후 안내할 예정입니다.

NOTICE

공식 상담 채널 개설 준비 안내

카카오톡 채널, 대표번호, 이메일과 팩스를 준비하고 있습니다. 확정된 연락처는 이 페이지에 게시합니다.

월세 플랜·금방 장부는 기획 중입니다

실제 신청·송금·자동 공제·장부 조회 기능은 현재 제공하지 않습니다. 제휴와 운영 조건 확인 후 제공 여부를 안내합니다.